Merrild® fortrolighedspolitik 

Omfang 

Merrild®-mærkede produkter og relaterede tjenester og aktiviteter, herunder dette websted for Merrild-mærkede produkter, er udviklet og markedsført af Merrild Kaffe APS, Erritsø Møllebanke 3, 7000 Fredericia.

Nærværende Merrild® fortrolighedspolitik regulerer indsamling, brug og anden form for behandling af personlige oplysninger i forbindelse med Merrild-mærkede produkter. Merrild er forpligtet til at respektere og beskytte dit privatliv og sikkerheden for dine personlige oplysninger, som du deler med os.

Fra tid til anden vil dette websted muligvis indeholde links til websteder fra andre virksomheder eller organisationer. Du bør omhyggeligt gennemlæse fortrolighedspolitikken på disse websteder, da den kan være forskellig fra denne Merrild® fortrolighedspolitik.

Hvem har ansvaret for dine oplysninger?

Merrild Kaffe ApS er den juridiske enhed, der har ansvaret for indsamling og behandling af personlige oplysninger i forbindelse med Merrild®-mærkede produkter.

Hvorfor indsamler vi dine personlige oplysninger?

Når du vælger at blive registreret eller kontakte os på anden måde, vil vi bede dig om nogle personlige oplysninger som f.eks. dit navn, din adresse, dit bopælsland og din e-mail-adresse samt nogle valgfri oplysninger om din(e) (brug af) Merrild-mærkede produkter. Disse oplysninger giver Merrild mulighed for at:

  • kommunikere med dig på en personlig måde, f.eks. ved svar på din feedback eller dine serviceforespørgsler, eller, hvis du vælger at modtage sådanne oplysninger, at informere dig om Merrild-mærkede produkter;
  • administrere og fuldbyrde dine køb af Merrild-mærkede produkter;
  • administrere din konto hos Merrild;
  • administrere din deltagelse i enhver form for konkurrence, kampagne, undersøgelse eller webstedsfunktion:
  • udføre markedsundersøgelser og forbedre vores virksomhed.

Sådan indsamler vi dine personlige data

Du kan dele dine personlige data med os på flere forskellige måder, f.eks. ved at:

  • abonnere på vores nyhedsbrev;
  • kommunikere med vores kundecenter via e-mail, telefon eller skriftligt;
  • registrere dit Merrild-mærkede produkt (enten online eller ved at indsende det udfyldte svarkort, der følger med produktet);
  • deltage i en kampagne, et arrangement, en konkurrence eller et online forum; eller ved at
  • købe et Merrild-mærket produkt eller en tjeneste direkte fra dette websted.

Hvordan deler vi dine personlige oplysninger?

Merrild vil muligvis dele dine personlige oplysninger med tredjepartsserviceudbydere eller repræsentanter for at udføre bestemte behandlingsaktiviteter på vegne af Merrild. Merrild vil ikke sælge, udleje, lease eller tilbyde dine personlige data til tredjeparter, så de kan bruge dine personlige data til deres egne formål. Merrild kræver, at disse serviceudbydere beskytter dine personlige data omhyggeligt.  

Derudover vil vi frigive dine personlige data, hvis det kræves i henhold til lovgivningen, hvis det er nødvendigt i forbindelse med forebyggelse eller bekæmpelse af svindel, hvis det er nødvendigt i forbindelse med løsning af konflikter, eller i forbindelse med enhver anden form for presserende lovligt behov, som under omstændighederne vejer tungere end dine behov for fortrolighed, f.eks. vores virksomheds og vores medarbejderes sikkerhed. 

Dine valg

Hvis du vælger at blive registreret hos MERRILD, giver du Merrild og deres repræsentanter lov til at indsamle, opbevare, bruge, videregive og på anden måde behandle dine personlige data i forbindelse med de formål, der er beskrevet ovenfor.

Registrering hos Merrild

Vi vil gerne sende dig oplysninger om Merrild-mærkede produkter, som du kan være interesseret i, via f.eks. e-mail, post eller andre kommunikationskanaler, men vi vil kun gøre det, hvis du specifikt giver dit samtykke til at modtage sådan kommunikation fra os.

Du skal vide, at din beslutning om ikke at blive registreret nu ikke vil påvirke de kommunikationspræferencer, du allerede har delt med os tidligere, hvor du brugte andre kontaktdata eller en anden brugerkonto.

Du har altid mulighed for at ophæve abonnementet på eventuel yderligere kommunikation fra Merrild med hensyn til Merrid-mærkede produkter ved hjælp af en af følgende muligheder for afmelding:

  • ved at klikke på afmeldingsmuligheden nederst i de e-mails, Merrild sender; eller
  • ved at få adgang til din profil online og ændre dine kommunikationspræferencer.

Bemærk, at hvis du har afmeldt enhver form for kommunikation med hensyn til Merrild-mærkede produkter, vil du grundet behandlingstid og produktionstidsplaner muligvis stadig modtage kommunikationer, der allerede er under produktion.

Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Vi beskytter dine personlige oplysninger med flere forskellige sikkerhedsforanstaltninger. Disse kan omfatte brug af sikre registreringsformularer, kryptering af data og begrænsning af adgang til dine personlige oplysninger.

Overførsel af data

Denne Merrild-hjemmeside er systemhostet af en serviceudbyder beliggende i USA. Bemærk, at nogle tredjelande, f.eks. USA, ikke tilbyder et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine personlige data. Du kan imidlertid være sikker på, at Merrild har taget passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre dine datas fortrolighed og sikkerhed.

Cookies og webstedssporing

Dette websted bruger “cookies” (små tekstfiler, der er gemt på din computer). Det giver os mulighed for at genkende din computer, næste gang du kommer på besøg. Og hvis du bruger en online “indkøbsvogn”, kan vi ved hjælp af cookies holde styr på de produkter, du køber. Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du under Hjælp i din internetbrowser se, hvordan du enten blokerer alle cookies eller bliver advaret, inden en cookie gemmes på din computer. Du skal imidlertid være klar over, at du ved at blokere cookies muligvis ikke kan bruge alle funktionerne på dette websted. 

Når du besøger dette websted for at se, læse eller hente oplysninger, indsamler og gemmer vi nogle “gæsteoplysninger” fra dig, f.eks. navnet på det domæne og den vært, hvorfra du får adgang til internettet, IP-adressen (Internet Protocol) på den computer, du bruger, dato og klokkeslæt for din adgang til webstedet og internetadressen på det websted, hvorfra du kom direkte til dette websted. Vi bruger disse oplysninger til at måle trafikken på dette websted og til at hjælpe os med at gøre det mere anvendeligt. 

Børn

Vi anbefaler kraftigt, at forældre påtager sig en aktiv rolle i forbindelse med overvågning af deres børns aktivitet online. Merrild har generelt ikke til hensigt at indsamle personlige data fra og/eller kommunikerer ikke bevidst med børn. Hvis vi har brug for at kommunikere med et barn, vil vi imidlertid bestræbe os på at give forældrene eller de juridiske værger rimelig mulighed for at give deres samtykke, inden vi bruger barnets personlige data, medmindre vi blot besvarer barnets spørgsmål eller opfylder barnets anmodning.

Ændringer af politikken

Vi ændrer muligvis denne Merrild fortrolighedspolitik fra tid til anden. Derfor opfordrer vi dig til jævnligt at gennemlæse denne politik. Denne politik blev sidst ændret den 3. juli 2015.  

Spørgsmål og feedback

Send os venligst dine spørgsmål og kommentarer om fortrolighed til
contact@merrild-kaffe.dk

Derudover kan du når som helst bede om adgang til dine personlige oplysninger og anmode om rettelse og/eller sletning af dine data, hvis de pågældende data ikke er korrekte, eller de er irrelevante i forhold til de angivne formål. Vedrørende dette kan du kontakte Merrild på contact@merrild-kaffe.dk med angivelse af navn, virksomhed og adresse.